En esta primera etapa funcionará como prueba y estará disponible solo para el Tren Mitre en el ramal Retiro-Tigre y funcionará durante la mañana para los viajes de 06:00 horas a 10:00 horas.
La empresa Trenes Argentinos habilitó el sistema de reserva de turnos para que los usuarios puedan utilizar el servicio de trenes y asegurarse un lugar en una formación. El objetivo principal es evitar las aglomeraciones de personas en las horas pico para que se cumpla el distanciamiento social.
En esta primera etapa el sistema estará a prueba y funcionará solo para el Tren Mitre en el ramal Retiro-Tigre y estará activo durante la mañana para los viajes de 06:00 horas a 10:00 horas. Si la metodología es satisfactoria, se empleará paulatinamente en otras líneas ferroviarias.
Los pasos para el trámite serán los siguientes:
1-Reservar el asiento a través del sitio oficial de Trenes Argentinos (https://autorizaciones.sofse.gob.ar/); a través de la aplicación para teléfono móvil, denominada «Reservá tu tren» o a través del call-center 0-800-222-8736 (TREN).
2-Ingresar número de DNI, número de trámite y sexo.
3-Seleccionar la línea de tren (por el momento solo se encuentra disponible la línea Mitre), las estaciones de origen y destino, y la fecha y hora aproximada del viaje.
4-El sistema indicará las formaciones y los asientos disponibles (capacidad para 550 pasajeros, teniendo en cuenta la distancia social) en el rango horario seleccionado y los trenes anteriores y posteriores.
5-Una vez que el usuario seleccione el lugar de preferencia recibirá un código QR que deberá presentar antes de cruzar el molinete.
6-Luego de que la persona haya mostrado la documentación correspondiente podrá abonar el pasaje con la tarjeta SUBE.
