Son equipos vendidos entre 2013 y 2016; cómo saber si el nuestro pertenece a la tanda afectada.
HP amplió su programa de recambio de baterías, iniciado en junio último (y que alcanzaba a 41.000 PC) a otras cien mil portátiles de modelos HP, Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario o HP Pavilion vendidas entre marzo de 2013 y octubre de 2016 en Estados Unidos y Canadá, y que según la compañía y el organismo de defensa del consumidor de EE.UU. tienen riesgo de incendiarse.
Para saber si nuestra notebook es una de las que puede tener un problema con la batería, hay que mirar un código que está impreso en la misma. Si el código comienza con el siguiente grupo de palabras, debe ser reemplazado: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL y 6EBVA.
HP se suma a una gran cantidad de compañías que tienen problemas con sus baterías, más allá de Samsung con el Galaxy Note 7 y del caso reciente del teléfono que se prendió fuego y lastimó a un bebe en La Plata.